Module Prestashop pour recueillir les avis clients
Notre module Prestashop dédié aux avis clients, est conçu pour recueillir les retours d’expérience de vos clients sur votre boutique en ligne et les avis sur les produits qu’ils ont achetés. Ce module s’intègre facilement à votre boutique Prestashop et vous permet de renforcer la confiance et la réputation de votre boutique.
Le module s’appuie sur le module de base de Prestashop « Commentaires produits » (productcomments) pour la notation et les commentaires produits. Ce module doit donc être installé et configuré pour fonctionner.
Principales fonctionnalités
Processus de recueil d’avis simplifié
Le module facilite la soumission d’avis en simplifiant le processus d’avis pour vos clients. Au moment du changement de statut de votre commande en « Livré » le module envoie automatiquement un mail au client avec un lien vers le formulaire de recueil des avis.
Grâce à une interface conviviale, le client peut facilement noter et laisser des commentaires détaillés sur les produits qu’ils ont achetés, ainsi qu’une appréciation et note générale sur votre boutique.
Modération et protection
Gardez le contrôle sur les avis affichés sur votre site grâce à l’outil de modération en backoffice intégré au module. Vous pouvez vérifier, approuver, désactiver ou supprimer les avis clients concernant la boutique afin d’assurer leur authenticité et de vous prémunir contre les spams ou les contenus inappropriés.
Options d’affichage des avis
Mettez en valeur la note générale de votre boutique sur la page d’accueil de votre site. Et en un clic permettre l’accès à l’ensemble des commentaires généraux de votre site e-commerce.
Veuillez noter que ce module recueille des avis clients sans vérification par un tiers. Bien qu’il permette aux clients de s’exprimer librement, et que seuls les clients de la boutique peuvent laisser des avis, ces derniers ne peuvent pas être vérifiés ou sens de la certification par un tiers.
Veuillez noter que ce module recueille des avis clients sans vérification par un tiers. Bien qu’il permette aux clients de s’exprimer librement, et que seuls les clients de la boutique peuvent laisser des avis, ces derniers ne peuvent pas être vérifiés ou sens de la certification par un tiers.